الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنردّ عليك خلال يوم عمل واحد.

ما مدة الدرس؟

مدة الدروس القياسية 25 دقيقة — وقت كافٍ لمحادثة حقيقية وملاحظات، وقصير بما يكفي ليناسب أي يوم.

كم درسًا أسبوعيًا يُنصح به؟

نوصي بدرسين أسبوعيًا (ثلاثة للاستعداد للاختبارات). تتحسّن مهارة التحدّث بالتدريب المنتظم؛ ودرس واحد أسبوعيًا لا يكفي عادةً لبناء العادة.

هل يمكنني الحصول على استشارة قبل الشراء؟

نعم. اترك بياناتك في صفحة الاستشارة، وسيتواصل معك مستشار تعليمي خلال 24 ساعة ليقترح عليك الدورة ونوع المدرّس وباقة الدروس المناسبة.

ماذا أحتاج لحضور الدرس؟

هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر مزوّد بكاميرا، وسماعات رأس مع ميكروفون، واتصال مستقر بالإنترنت.

ما أوقات الدروس المتاحة؟

يدرّس مدرّسونا عبر مناطق زمنية عديدة، لذا يمكنك الحجز صباحًا أو مساءً أو في وقت متأخر من الليل حسب توقيتك المحلي.

هل يمكنني اختيار مدرّسة؟

نعم. اختر «مدرّسة» عند الحجز وسنوفّر لك مدرّسة في جميع دروسك.

كيف يعمل التدريب بالذكاء الاصطناعي؟

في تطبيق VVTalker تتحدّث مع مدرّس بالذكاء الاصطناعي في مواقف واقعية. وبعد كل درس، يرتبط واجبك بموقف يستخدم ما تعلّمته للتو.

هل يمكنني الإلغاء أو تغيير الموعد؟

نعم، مجانًا حتى 4 ساعات قبل الدرس، مرتين شهريًا. وإذا تأخر مدرّسك أو تغيّب، يُعاد إليك الدرس.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

الدروس غير المستخدمة قابلة للاسترداد. وخلال 14 يومًا من الشراء، إذا لم تحضر أي درس، تحصل على استرداد كامل. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.

هل تضمنون درجة معيّنة في IELTS أو TOEFL؟

لا. نساعدك على تحسين مهارة التحدّث بالاستراتيجيات والتدريب والاختبارات التجريبية، لكن لا يمكن لأي جهة صادقة أن تضمن درجة معيّنة.

هل طفلي في أمان أثناء الدروس؟

تُعقد الدروس في فصلنا الافتراضي، ونستخدم موادّ مناسبة للعائلة فقط، ولا نجمع معلومات الأطفال إلا بموافقة أولياء الأمور.

ما الدول التي تخدمونها؟

نخدم المتعلّمين في جميع أنحاء العالم، مع أسعار بالعملة المحلية في كثير من الدول. الشراء عبر الإنترنت غير متاح للمقيمين في البر الرئيسي للصين.

هل أنت مستعد لتبدأ التحدّث؟

اختر باقة دروس، وحدّد مدرّسك، وثبّت درسين أسبوعيًا — أو تحدّث أولًا إلى مستشار تعليمي.

اطّلع على باقات الدروس