Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.
¿Cuánto dura una clase?
Las clases estándar duran 25 minutos: lo suficiente para conversar de verdad y recibir comentarios, y lo bastante cortas para que quepan en cualquier día.
¿Cuántas clases a la semana debo tomar?
Recomendamos dos clases a la semana (tres para preparación de exámenes). La expresión oral mejora con práctica regular; una clase a la semana normalmente no basta para formar el hábito.
¿Puedo recibir asesoría antes de comprar?
Sí. Deja tus datos en nuestra página de asesoría y un asesor de aprendizaje te contactará en menos de 24 horas para recomendarte un curso, un tipo de tutor y un paquete de clases.
¿Qué necesito para una clase?
Un celular, tableta o computadora con cámara, audífonos con micrófono y una conexión a internet estable.
¿En qué horarios hay clases?
Los tutores enseñan en muchas zonas horarias, así que puedes reservar por la mañana, por la noche o muy tarde en tu hora local.
¿Puedo elegir una tutora?
Sí. Elige “tutora” al reservar y te asignaremos una tutora para todas tus clases.
¿Cómo funciona la práctica con IA?
En la app de VVTalker conversas con un tutor de IA en escenas realistas. Después de cada clase, tu tarea te lleva a una escena que usa lo que acabas de aprender.
¿Puedo cancelar o reprogramar?
Sí, gratis hasta 4 horas antes de la clase, dos veces al mes. Si tu tutor llega tarde o no se presenta, la clase se te devuelve.
¿Puedo pedir un reembolso?
Las clases no usadas son reembolsables. Si no has tomado ninguna clase, dentro de los 14 días posteriores a la compra recibes un reembolso total. Consulta nuestra Política de reembolso para más detalles.
¿Garantizan un puntaje de IELTS o TOEFL?
No. Te ayudamos a mejorar tu expresión oral con estrategia, práctica y exámenes de prueba, pero ningún proveedor honesto puede garantizar un puntaje.
¿Mi hijo está seguro en las clases?
Las clases se dan en nuestra aula en línea, solo usamos materiales aptos para toda la familia y recopilamos información de menores únicamente con el consentimiento de los padres.
¿En qué países están disponibles?
Para estudiantes de todo el mundo, con precios en moneda local en muchos países. La compra en línea no está disponible para residentes de China continental.
¿Todo listo para empezar a hablar?
Elige un paquete de clases, escoge a tu tutor y asegura dos clases a la semana, o habla antes con un asesor de aprendizaje.
