レッスンの長さは？
通常のレッスンは25分です。実際の会話とフィードバックに十分な長さで、毎日の予定にも組み込みやすい長さです。
週に何回受講すればよいですか？
週2回（試験対策は週3回）をおすすめしています。スピーキングは定期的な練習で上達します。週1回では習慣づくりには不十分なことがほとんどです。
購入前に相談できますか？
はい。アドバイザー相談ページにご連絡先をご入力いただければ、24時間以内に学習アドバイザーからご連絡し、コース、講師タイプ、レッスンパックをご提案します。
レッスンに必要なものは？
カメラ付きのスマートフォン、タブレット、またはパソコン、マイク付きヘッドホン、安定したインターネット接続です。
どの時間帯にレッスンを受けられますか？
講師はさまざまなタイムゾーンで教えているため、現地時間の朝・夜・深夜に予約できます。
女性講師を選べますか？
はい。予約時に「女性講師」を選択していただければ、すべてのレッスンで女性講師を担当とします。
AI練習はどのような仕組みですか？
VVTalkerアプリで、リアルな場面を想定してAI講師と会話します。各レッスン後の宿題は、学んだばかりの内容を使う場面とつながっています。
キャンセルや振替はできますか？
はい。レッスンの4時間前までなら月2回まで無料です。講師が遅刻または欠席した場合、そのレッスンは返却されます。
返金はできますか？
未使用のレッスンは返金可能です。購入から14日以内で、まだ1回も受講していない場合は全額返金となります。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
IELTSやTOEFLのスコアを保証してくれますか？
いいえ。戦略、練習、模擬試験でスピーキング力の向上をサポートしますが、誠実な事業者であれば、スコアを保証することはできません。
子どもが安全に受講できますか？
レッスンは当社のオンライン教室で行い、家族向けの教材のみを使用します。お子さまの情報は保護者の同意がある場合にのみ収集します。
どの国で利用できますか？
世界中の学習者にご利用いただけます。多くの国で現地通貨の価格を表示しています。中国本土にお住まいの方はオンライン購入をご利用いただけません。
さっそく英語を話し始めませんか？
レッスンパックを選び、講師を決めて、週2回のレッスン枠を確保しましょう。まずは学習アドバイザーに相談することもできます。